10 septiembre 2006

ESTADO DE LA DIRECCIÓN (PROBLEMAS)

Los grupos de trabajo analizaron en el aula los problemas más significativos de la dirección. La tarea consistía en encontrar tres y priorizarlos de mayor a menor importancia, y explicar las razones, los porqués de esa elección.

Posteriormente, se compartieron los resultados, pero hubo poco tiempo para una síntesis. Para no perder esa información, he organizado las respuestas y las he integrado y sintetizado y jerarquizado. El resultado ha sido el siguiente:

1. Falta de Proyecto, es el asunto que ha tenido más importancia para el conjunto de los grupos. Vinculado a Objetivos, a Horizontes, a autonomía del directivo ....... Vemos así que un punto débil, que genera unas inhibiciones y límites, puede convertirse, en este caso, generando proyectos, en un punto fuerte, para nosotros y la gestión directiva y para los equipos de trabajo.

2. En segundo lugar, aparece la escasez relativa de Comunicación y coordinación. Los flujos de comunicación son poco ágiles, no se alcanza la suficiente transparencia. Tanto en su vertiente hacia arriba, como en su vertiente de comunicación vertical ascendente, así como en los procesos de coordinación entre iguales o desiguales. Es un gran reto, porque la dirección eficaz se construye a partir de la inter-comunicación.

3. Igualada con la anterior, aparece la falta de Motivación. En la entrada anterior ya habíamos visto los factores que la integraban. Ahora se convierte en un reto para la dirección: aprender a motivar, eliminar barreras con los colaboradores, hacer participar más, reducir las resistencias.



4. Es relativamente escasa la capacidad de Delegar. Sin delegación las cosas se hacen más pesadas, el directivo tiene que trabajar y controlar más y las personas están menos satisfechas porque no tienen autonomía, responsabilidad, y el tema "no es suyo", no se les ha permitido "hacerlo propio". Aprender a delegar en los demás es una práctica y un arte. Y puede "aumentar" básicamente la productividad.

5. La necesidad de reglas del juego claras, valores, algunos de ellos sencillamente humanos, como por ejemplo, el respeto, que implica puntualidad, asistencia, respeto a la palabra y a la profesionalidad de cada uno, reconocimiento, etc.

6. Otro punto débil, el último que he detectado en el discurso, es el sentido práctico de lo que se hace. Es preciso trascender del pensar al hacer o más bien, hacer pensando, o hacer investigando, pero enfatizando en la acción, en "tirarse a la piscina", con todo lo que eso implica. Transitar entre el "pesimismo de la razón" -de la "excesiva" teoría e ideología- al "optimismo de la voluntad" -los temas solo se resuelven si se abordan en la práctica.

Se podría ampliar mucho el discurso de síntesis, pero lo dejamos aquí. Ya habrá tiempo para hacerlo más denso. Hemos hecho una investigación, que nos va a permitir orientar nuestro trabajo y a la vez, orientar a cada uno nuestros proyectos prácticos.

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